Book Description
Durante más de doscientos años la óptica empresarial ha estado regida por la economía de la oferta. Las empresas se han concentrado en crear productos y servicios y luego, gracias al marketing, la publicidad, la distribución y la promoción, han estimulado la demanda de esos productos y servicios. Rick Kash demuestra, apoyado en razones de peso, cómo el mercado ha cambiado de forma fundamental y permanente, por lo que las empresas están obligadas a replantearse y subvertir la clásica ley heredada de Adan Smith. Es lo que han hecho compañías de éxito como MacDonalds, EMC, Sears o Gatorade, que aplicando la Estrategia de la Demanda, una herramienta creada por Kash, empezaron por determinar la demanda, actual y naciente, y sólo entonces crearon los productos y servicios idóneos para satisfacerla. Determinando primero cuál es la demanda existente y previendo, a continuación, las necesidades nacientes de los mercados que se quieren alcanzar, las compañías pueden crear productos únicos, que sean los que mejor satisfagan las necesidades del consumidor. En lugar de verse obligadas a competir en precios, pueden triunfar sobre la competencia compitiendo en valor, al ofrecer los productos y servicios que mejor respondan a la demanda existente. Como resultado, esas empresas pueden vender a precios más altos sus productos y mejorar su margen de beneficio. La nueva ley de la demanda y la oferta redefine las reglas de juego de la economía actual, y proporciona a los directivos la herramienta que necesitan para enfrentarse con éxito a los retos que ya están aguardando a las empresas de todos los sectores en este inicio de siglo.
La Nueva Ley de la Demanda Y la Oferta (The New Law of Demand and Supply) FROM THE PUBLISHER
Durante más de doscientos años la óptica empresarial ha estado regida por la economía de la oferta. Las empresas se han concentrado en crear productos y servicios y luego, gracias al marketing, la publicidad, la distribución y la promoción, han estimulado la demanda de esos productos y servicios.
Rick Kash demuestra, apoyado en razones de peso, cómo el mercado ha cambiado de forma fundamental y permanente, por lo que las empresas están obligadas a replantearse y subvertir la clásica ley heredada de Adan Smith. Es lo que han hecho compañías de éxito como MacDonald's, EMC, Sears o Gatorade, que qplicando la Estrategia de la Demanda, una herramienta creada por Kash, empezaron por determinar la demanda, actual y naciente, y sólo entonces crearon los productos y servicios idóneos para satisfacerla.
Determinando primero cuál es la demanda existente y previendo, a continuación, las necesidades nacientes de los mercados que se quieren alcanzar, las compañías pueden crear productos únicos, que sean los que mejor satisfagan las necesidades del consumidor. En lugar de verse obligadas a competir en precios, pueden triunfar sobre la competencia compitiendo en valor, al ofrecer los productos y servicios que mejor respondan a la demanda existente. Como resultado, esas empresas pueden vender a precios más altos sus productos y mejorar su margen de beneficio.
La Nueva Ley de la Demanda Y la Oferta redefine las reglas de juego de la economía actual, y proporciona a los directivos la herramienta que necesitan para enfrentarse con éxito a los retos que ya están aguardando a las organizaciones de todos los sectores en este inicio de siglo.
Acerca del Autor:
Rick Kash es fundador y presidente ejecutivo de The Cambridge Group, una de las más importantes firmas de consultoría de Estados Unidos, entre cuyos clientes se cuentan algunas de las compañías punteras en su sector a nivel mundial. Entre ellas, Merryl Lynch, Gatorade, Levi's y Abbot Laboratories. Kash es miembro de una serie de consejos de dirección de organizaciones comunitarias y corporativas. Suele impartir conferenias sobre Estrategia de la Demanda ante auditorios corporativos.
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A groundbreaking business book for the twenty-first century, The New Law of Demand and Supply overturns the traditional supply-side approach to how business is done, showing why a demand-based approach is essential to success in today's economy.
For more than two hundred years, companies have based their approach to business on supply-side economics, concentrating on creating products and services and then attempting, through marketing, publicity, distribution and promotion to stimulate a demand for them. While most companies have factored in customer feedback, focus groups, and broad-based market research, their basic approach has remained the same. And it is a mistake. In The New Law of Demand and Supply, Cambridge Group CEO Rick Kash argues that in order to succeed in today's market, companies must reverse their approach by first determining what current and emerging demand exists and then by creating products and services to meet that demand.
For a host of reasonsᄑfrom the reduced life cycles of products and services, to deregulation, to increased competition as a result of globalization, to the ability of customers to compare prices and values at a keystrokeᄑthe market, Kash argues, has fundamentally and permanently changed from one that is driven by supply to one that is driven by demand. Traditional businesses that remain locked in a supply-side mentality are doomed to failure. Today's most successful companies, from McDonald's to IBM, from EMC to Pepsi-Cola, use the principles of demand strategy to first understand all the factors that go into creating demand in their targeted markets, as well as what theiremerging needs will be in the future. In the heart of the book, Kash outlines a specific six-step demand strategy on how to implement a demand-first approachᄑfrom homing in on who your most profitable customers are to determining what needs they have (whether articulated or not) that are not currently being addressed. Using that information, companies can create unique products that are differentiated from their competitors' to meet those demands. Rather than being forced to compete on price, they can trump the competition by competing on value, offering the options, features, products, and services that better meet an existing demand. As a result, companies often can actually charge more for what they produce and improve their margins. Diving under the hoods of a score of successful Fortune 500 companies that have made demand strategy central to the way they do business, including Gatorade, Capital One, Sara Lee, and Sears, Kash details how these companies have used this strategy to re-create their businesses.
Ten years ago, Reengineering the Corporation brought about a sea change in the way companies were run. Now, The New Law of Demand and Supply redefines the ground rules of today's economy and gives managers the tools they need to outperform the competition and achieve dramatic growth and profits.